配達がヤマトさんに戻り、良かったです。ヤマトさんは、いつも時間厳守で佐川さんの時は、指定時間に届きませんでした。指定時間を過ぎていても謝ることもなく、ヤマトさんで配達してほしいと思っていました。 (長野県O.M様)
ご迷惑をお掛けしていたようで、本当に申し訳ございませんでした。商品づくりだけでなく、お申し込みや発送に関してもお客様に喜んでいただけるサービスを心掛けておりますが、私共の目の行き届かない部分もございます。
今回の運送会社の変更に関してもお客様のお声を反映させていただいたのですが、お客様からのご意見は大変ありがたく、感謝致しております。
これからも何かお気づきの件がございましたら、ぜひお聞かせいただきたく、宜しくお願いいたします。(ル)
