レビュー（お客様の声）
しおりん様
薄手のコットンがとても使いやすいです。毛羽立たないし、拭き取ったあと、広げてシートパックのように使えるのもいい。化粧水は以前から愛用していて、とても満足しています。ブライトニングセラムは長期的に使って効果を実感するものだと思うので、まだ評価がつけきれず星4です。つけ心地はサラッとしていてとてもよいです。
日頃より化粧水をご愛用いただいているとのこと、早速、ふき取りのお手入れを試していただいたのですね。ありがとうございます。コットンが使いやすくて良かったです。ブライトニングセット＋のお手入れで透明感が生まれますよう…。またご評価をお待ちしております。
けいと様
かねてから、旅行用にあったらいいなと思っていたので、うれしいです。しかし、ほかの付属のものは必要ないのではないでしょうか？特にコットンは自分好みのものがあります。肌触りが気になります。結局無駄になります。ほかの方のコメントはどうでしょうか。再考の余地があるような気がします。また、化粧水とブライトニングの使い方の順序が説明では明確でないような気がします。皆さんはどのような順番で使っているのか知りたいです。
コットンにつきましては、ふき取りに適した大判サイズ、また必要以上に化粧水がコットンに吸収されないようにという点をふまえ採用いたしましたが、日頃から使い慣れたご愛用品がございましたら、そちらをお使いくださいませ。今後お客様からのお声を確認していきたいと思います。
また、化粧水に含まれる"肌を柔軟にする成分を最大限に発揮させる"ために、この度、ふき取りによるお手入れをご案内しました。ふき取りにより、お肌に残った古い角質や落とし残しの汚れを除去でき、そのあとの美容液が入りやすくなります。朝晩のどちらかで、ふき取り方法を入れていただくと効果的です。
「洗顔後に化粧水の前に美容液をつける」、「化粧水に美容液を混ぜて使う」というやり方もできますので、最終的にはお客様のお好み、使いやすさでお手入れいただければと思いますが、ふき取り方法は、今ルバンシュがおすすめする効果的なお手入れ方法となります。どうぞよろしくお願いいたします。
けいと様
長年にわたり愛用しています。「美白」の表現が気になっており、ずいぶん前に投稿した記憶があります。今日的に、理にかなっており、名称変更はよかったと思います。容器については、開けにくく、かつはめにくかったので、使いやすいです。効果については、まだ日が浅いので、以前と比べてまだ実感できてないので、もうしばらくしたらまた投稿します。
容器の仕様変更により、使いやすくなったとのことで良かったです。
リニューアル前のものより、長くお使いいただいており、ありがとうございます。引き続きお手入れいただき、またご感想をいただけますと幸いです。今後ともよろしくお願いいたします。
ともっち様
テレビで社会の紹介と社長のつるつるなお肌を拝見して「これだ」と思い申込しました。まさに自然派化粧品でナチュラルすぎて変化がわからないほどのなじみ方。さっぱりしているのでもう少ししっとりしたいなと思います。継続して使ってみたいと思いました。
お試しセットのご購入ありがとうございます。毎日使うものだから、必要なものをシンプルに、と考えています。ぜひ継続してお使いになってみてくださいませ。社長の肌も毎日のケアの賜物ですね。
じゅんこ様
化粧水で拭き取ってからが面倒かなと思いましたが、使ってみるとすぐに済むので大丈夫でした。顔色が明るくなるような気がします。容器が以前のものは開封してセットするのが難しく苦手だったので新しくなってとても嬉しいです。敏感肌でも全く刺激もなく少量でも伸ばしやすくしっとりして美白効果が期待できます。良い商品をありがといございます。
容器の開封方法が変わり、使いやすくなったとのことでよかったです。また、使用感ならびにお肌への実感に高評価をいただきましてありがとうございます。毎日しっかりとケアされているご様子がうかがえます。これからもお肌の調子が良い状態でありますことを願っています。
夏様
化粧水に混ぜて使うと、しっとりとして肌が落ち着く感じがしました。
顔色が明るくなった気がし、毎日の使用で美白ができている安心感があるので
継続して使っていきたいです。
化粧水の前に使う、化粧水で拭き取り後に使う、そして化粧水に混ぜて使う、色々な使い方ができる美白美容液です。自分に合った使い方で継続してもらえると実感できるものがあると思います。顔色が明るくなると嬉しいですよね。これからもどうぞよろしくお願いいたします。
田中様
以前の商品と異なり，キャップの付け替えがなくなり使いやすくなりました。使用感はさらさらの水のようなテクスチャーでさっぱりです。使い心地は以前の商品とあまり変わらないように思いますが、より一層安心な成分となり、子供にも使っています。美白は1日にしてならずだとおもいますので、暫く続けたいです。容器が白い陶器になったので、残量の確認が目視できず、ストックが必要かなと思います。
お子様と一緒にお使いいただきありがとうございます。「美白は一日にしてならず」…そのように思ってのお手入れ、嬉しいです。きっと違いが出てくると思います。
残量の目視ができず、ご迷惑をおかけします。ご注文品の発送は迅速にご対応いたしますので、ストックが無い場合、スポイドで美容液の吸い上げが少なくなりましたら、すぐにご用命いただけますと幸いです。
skank様
シャンプーもリンスも気に入って使っています。衛生上難しいかもしれませんが、割安なレフィルがあると嬉しいです。
シャンプー、トリートメント、お気に召していただき嬉しいです。当社の全商品においてになりますが、石油系の防腐成分を使用してないため、雑菌混入が懸念される詰め替え仕様は控えております。申し訳ございません。
ただ、いただいたお声は大変よく分かりますので、今後の開発、改良の参考にさせていただきます。どうもありがとうございました。
skank様
シャンプー・リンスとも、自然な香り、洗い心地、洗髪後の髪の手触り等とてもよく、気に入っています。ただ、トリートメントよりもシャンプーの方が早く減るので、この2本セットでは買い足すタイミングが違い、不便です。シャンプーのみ2本、トリートメントのみ2本といったお得なセットがあると嬉しいです。
ヘアケアセットを気持ちよくお使いいただけているようで、大変嬉しいです。
市販品も概ね、シャンプー＆リンスのセットですので、同様ににセット販売いたしておりますが、いただいたお声は企画販売部署と共有させていだたきます。この度はどうもありがとうございました。
いけした様
使い始めてすぐ、にきびが落ちつき、にきび跡は薄くなったので、１７歳の私の肌に合う！と感じました。
母におねだりして、使い続けたいです！
ありがとうございます！！お肌に必要なものはしっかり、それでいてシンプルにお手入れできるルバンシュの基礎ケアセットです。にきびが気になるお肌にもおすすめなんです。それを実感いただけて本当に嬉しいです。ローションでの保湿を意識してくださいね。お母さまにもよろしくお伝えくださいませ。