| ■運営販売者表記 | 事業者名 | 株式会社ルバンシュ |
| 代表者名 | 千田 和弘 |
| 郵便番号 | 923-1211 |
| 住所 | 石川県能美市旭台2丁目5番3
いしかわフロンティアラボ内 |
| 電話番号 | 0761-52-0455 |
| FAX番号 | 0761-52-0466 |
| メールアドレス | mail@revanche.co.jp（メールフォームあり） |
| ■販売に関する規約 | 商品代金以外の料金 | 消費税・送料(但し、3150円(税込)以上お買い上げの方は無料)。振込・代引き(現金・クレジットカード)手数料は弊社が負担いたします。 |
| 申込の有効期限 | 制限事項のあるものは各商品ページに記載 |
| 販売数量 | 制限事項のあるものは各商品ページに記載 |
| 販売限度額 | 基本的に限度額なし |
| お支払い方法 | 代引き(現金・クレジットカード・デビットカード)、もしくは後払いとして、郵便局かコンビニエンスストアにてお支払いください。※コンビニエンスストアの場合は、期日を過ぎますとお支払いができなくなります。その際は、郵便局にてお支払いください。又、オンラインショッピングのみクレジットカード決済ができます。 |
| お支払い期限 | 商品発送後15日以内にご入金ください |
| 発送処理 | 受注日、またはその翌日(土・日・祝日を除く) |
| 引き渡し時期 | 受注後１週間以内に到着 |
| ■返品交換特約 | 返品理由 | 内容相違、破損・損傷 |
| 返品条件 | 未使用品に限る。またお客様のもとで汚損・破損が生じたものは返品不可。 |
| 返品期限 | ご納品より7日以内に、弊社までお申し出いただいたものに限ります。 |
| 返品送料 | 内容相違、破損・損傷は当社が負担(但し未使用に限る)。その他、商品間違い等はお客様ご負担。
※お肌に合わない場合も、返品可。その際、商品代金を当社は負担いたしますが、送料はお客様負担となります。(お肌に合わない場合は、まず一度弊社にご一報ください。) |
| ご購入の確定 | お届けより７日以内に返品交換のお申し出がなかったものはご購入の確定と致します。 |
| ■消費者保護対策 | お買い物の仕方 | ご注文コーナーページで"ご注文"をクリックすると、商品一覧ページに移ります。商品一覧ページにて商品個数を指定した後、"買物かごに入れる"をクリックするとお買い上げ内容と金額が表示されます。さらに"お買い上げ"をクリックするとお名前、住所、電話番号等を記入するページに移ります(この時点では、まだご注文受付となっておりません。また"取り消し"をクリックすると注文をずべて取り消すことが出来ます)。名前等ご記入後、"注文する"をクリックすると名前等の確認ページに移りますので、その内容を確認後、"注文"をクリックすると初めて注文の成立となります。 |
| お買い物内容の確認 | まず、注文が終わりますと、"ご購入ありがとうございました"という注文受付のメッセージが表示されます。その後、ご登録いただいたメールアドレスにご注文内容、お買い上げ金額が返信されます。 |
| お買物内容の変更 | お買物内容を変更したい場合は、もう一度内容を訂正した形でご注文していただき、その際に注文フォームの通信欄に内容訂正に関するコメントを書き込んでいただくか、mail@revanche.co.jp（メールフォームあり）までメールにてお知らせくだされば結構です。 |
| ご質問･ご意見など | 弊社フリーダイヤル0120-369708までお電話頂くか、mail@revanche.co.jp（メールフォームあり）までメールにてお問い合わせください。 |
| ■プライバシーポリシー | 個人情報について | 個人の情報(住所・電話番号・メールアドレス等)は、商品の発送以外の目的に絶対使用しません。 |
| DMについて | 無断でお客様のメールアドレスにDMを送る迷惑行為は絶対にいたしません。 |
| ■セキュリティ対策 | 個人情報について | 大切な個人情報は、部外者から不正にアクセスされないよう、また内部関係者が不正に閲覧しないよう厳重に管理しております。 |
